一、公司简介

  深信服科技成立于2000年12月，总部设在深圳，是一家专注于网络安全、云计算&虚拟化的IT解决方案服务商，致力于为客户提供创新的IT基础设施云计算与网络安全建设解决方案。推出的众多产品中，安全系列产品中国市场占有率第一，在2011年初，公司全面进入云计算&虚拟化领域，目前多个云计算产品入围Gartner魔力象限。
  目前公司人数超过3500人，其中研发人员超过1200人，公司每年将营收的20%投入到研发当中。公司设有深圳、北京、长沙、硅谷四个研发中心，并设有一个国家级信息安全工程实验室，一个博士后创新实践基地。以美国耶鲁大学博士后为首，由一群来自清华、北大、上交、华中科大、中科大、北邮、南京大学、中科院、武大、中山、华南理工、大连理工、国防科大等国内顶尖高校的博士团队组成的深信服创新研究院，更是代表了深信服的研发实力。
  公司连续16年保持高速增长，年复合增长率近50%，近10年的营收增长超过300倍，2016年销售额超过20亿，未来5年销售额将向百亿迈进。深信服在全球设有55个直属分支机构，其中包括全国各省及美国、英国、香港、马来西亚、泰国、印尼、新加坡等国家和地区。公司云计算和网络安全产品正在被24个国家部委、中国区域85%以上的世界500强企业、三大运营商集团总部及90%的省级运营商、TOP20银行等超过50,000家用户使用。
  公司有马来西亚CTI呼叫中心，长沙CTI呼叫中心，深圳客服中心三大客服中心，总座席数超过200个，面向全球客户提供全方位的技术支持和服务保障。我们在55个城市设立备品备件中心，产品出现故障能够立刻提供替换设备，不影响客户业务；同时，深信服在55个直属办事处都有原厂工程师，此外全国还有5686名认证工程师，能够给客户提供快速的上门服务响应。 

二、岗位职责

长沙CTI工程师主要面向全球客户提供全方位的技术支持和服务保障，在线为客户解决产品及技术相关的问题。 

三、面试经历

  此次面试总共经历了1次在线笔试+4次面试，第一次面试为小组群面，印象最为深刻，总共参加面试的有六个人，其中四个是重庆邮电大学的学生，（三个本科生，一个研究生），另外一个是西南大学的学生，在参加群面的过程中，我积极的回答面试官的问题，在小组讨论中积极发表自己的观点，突出介绍自己在新华三重庆办事处的实习经验；二面是在群面过后，面试官为群面的面试官，主要问了一些在学校的情况以及实习所接触的项目；后面两次面试都是电话面试，一次为长沙CTI主管，一次为HR，她们所问的问题都大同小异，都有问到未来三五年的规划以及怎样度过大学生活，对于未来我想努力学到更多的知识，争取学好技术。总结在面试的过程中，我没有表现的很好，可能是我对待生活乐观向上的态度使得我足够幸运的成功被录取。