编者按：在重工校园里，有这样一群职能员工，她们以默默奉献的姿态，照亮了重工的每一处角落，温暖着每一位教职员工的心田。她们虽身处不同岗位，却怀揣着同样的热忱与担当。她们在平凡中铸就伟大，用自我的力量为校园营造出更良好的工作氛围，致力于优化工作流程，只为让每一项事务办理更加顺畅、高效。让我们走进“重工微光”的世界，聆听平凡背后的非凡故事，感受这点点微光交融汇聚而成的磅礴力量。

“链接”内外，打通行政事务梗阻

“秉持行简政之道，着力提服务之质。” 这简简单单的一句话，承载着罗桓对“最多跑一次”理念深刻且独到的理解，寥寥数语精准地概括了她一以贯之的工作作风。

作为二级学院的关键衔接人物，罗桓对老师们在办理行政事务时所遭遇的诸多困扰感同身受。来回奔波、反复找部门、人不熟难沟通……诸多难题交织在一起，成了老师们工作中的一道道 “拦路虎”。

为了让教师能简化行政事务，专注本职工作，她决心在自己的岗位上为老师们提供便利，确保“最多跑一次”的理念能够真正实施。在报账流程方面，她推动线上审批系统建立，为老师们开辟在线提交申请的便捷通道，减少纸质材料与奔波之繁；于政策文件管理上，她建立统一在线资料库，及时更新且设版本对比，助力老师们轻松获取最新咨询；在部门沟通协调时，她主动联络各部门，筑牢沟通桥梁，确保工作衔接流畅高效。

优化流程、简化手续、提供清晰的指导和帮助……凭借这些举措，罗桓切实提高了办事效率，老师们的工作体验得以改善，办事不再繁琐耗时。“最多跑一次”理念在她的努力下得以有效落实，为师生们带来了实实在在的便利，她也成了老师们眼中助力办事的“链接人”。

据例溯源，探索有效“衔接”之道

身处学院工作体系之中，罗桓肩负着链接枢纽这一关键职责，发挥着承上启下、沟通各方的重要作用。回溯过往的工作历程，那些围绕教师资格证办理所发生的点点滴滴，有条不紊地在她记忆中徐徐展开，成为她履职经历里意义非凡的重要组成部分。

“以前常常得跑好多趟，问不少人，交一堆材料才能完成。”察觉到这一问题后，她依据教师个人信息，细致划分老师，构建分类群组。今年教师资格证办理时，提前部署，分门别类，有指向性的建群对特定人群发信息；彻底告别了在繁杂消息堆里艰难“寻宝”的窘迫处境，进而精准高效地进行信息获取。

在办理流程规划上，罗桓精心制定行事历，针对教师资格证办理的各个环节，她未雨绸缪，提前周全谋划，将提交资料的具体时间节点清晰地传达给各位老师。得益于她的明确指引，老师们有条不紊地准备各项材料，这也为她预留了应对突发状况的充足空间，有力地保障了整个教师资格证办理流程平稳、顺利地向前推进。

面对学校职能部门下发的办理通知与老师们实际操作的“衔接”，她将关键步骤与易被忽视的注意事项整理出来，帮老师们少走弯路、规避常见错误。在教师资格证网上申报环节，信息填报格式、材料提交要求等细节很关键，稍有疏忽申报就可能受阻，于是她着重提醒老师们关注要点，让申报更顺畅，大幅提高办理成功率。

“二级学院是学校运行的中枢环节，起着内外衔接的关键作用，它将学校职能部门与学院教师连接起来，保障各项事务流程得以贯通运行。”提及自我价值的实现，罗桓微笑着说道。她那些卓有成效的努力，既优化了教师资格证办理流程，也提高了老师们的满意度。

多举并措，以“链接”促焕事务新颜

“如何优化工作流程呢？这个问题就像毛线团，职能部门和教师这两头清楚，中间却繁琐缠绕。”在担当起二者之间的“链接人”之外，罗桓更是一门心思地致力于将自身工作流程化繁为简。

一是职责清晰明了，指向性明确，她对自身岗位职责、职能部门工作划分以及具体工作负责人都心中有数，遇到问题能快速找准解决方向，告别以往的无序，保障工作有序开展。二是善用数据台账，信息一目了然，常规工作日程、教师学历职称以及诉求等内容都记录其中，依靠台账，工作更具针对性，回应教师疑问也更高效。

此外，她还有两个工作 “法宝”——常复盘，总结经验教训，持续优化事务流程，让工作更顺畅；多沟通，协调行政事务，有效问询推动工作，往往事半功倍。

罗桓凭借这一系列扎实且行之有效的举措，不仅让行政事务的办理效率实现了质的飞跃，更精心为老师们雕琢出了一方舒心且便捷的办事环境。她所践行的工作方法，是积极投身实践任务的生动映照，为众多行政工作人员树立起了极具借鉴价值的标杆典范。

多问一句，似春风送暖，解教师疑惑，消办事难处，情牵工作点滴；勤探几分，如暖阳融霜，抚同仁怨尤，化事务梗阻，意促事务畅行。相信在她的“链接”下，未来将有更多同仁砥砺前行，为推动学校行政工作高质量发展贡献力量。