“三类工作”与“四种沟通方式”

本网讯（文/图人事处（教师发展中心）李苗 ）

为拓宽干部与储备干部教育教学视野和理念，提高沟通技巧与能力，提升自身综合素质和工作效率，本着“停课不停学”的宗旨，人事处（教师发展中心）借助在线直播于3月25日组织处级干部、职能部门全体员工、二级学院科级干部、行政人员参加了天津外国语大学国际商学院院长-郭建校教授关于“高校教学管理”系列讲座的第一讲。

本次培训郭教授从“有温度的理性，有态度的感性”人性化地介绍教学管理中的时间管理理念，从“谋划力、执行力、凝聚力”精炼团队管理规则，并由此引入“三个阶段、三类工作、四种沟通”三个主题结合教学案例分享。

“办理”、“知晓”、”请示“三个词引导员工与领导之间地沟通技巧；“把复杂的工作模块化，把常规的工作程序化，把新鲜的工作经验化”帮助大家提能；“邮件网盘、微信、固定手机、当面”四种沟通方式互帮互补，实现成熟管理；“时间、尺度、回复”三个把握，协助沟通方式的查缺补漏；从而让教学沟通与管理，更加高效、流畅。

如何使用教育管理工具助推教育资源价值最大化，干部和储备干部们始终在学习、修正和提升的路上，期待郭教授带来的第二讲。